Als je een dienstverlenende duizendpoot bent en houdt van het werken in wisseldiensten in een omgeving die bij tijd en wijle vrij turbulent kan zijn, dan bieden wij zo iemand een leuke en dynamische job. Stuur je brief en CV naar jobs@attingo.nl
Het werk
Een veelzijdige en verantwoordelijke functie in een dynamische omgeving
op de luchthaven Schiphol. Balie en verkoopwerkzaamheden in het Communication
Centre op Schiphol (achter de douane).
De hoofdtaak is de verkoop van de dienstverlening, ons product is communicatie;
internet, telefonie etc.
- Je verkoopt passagiers Internet kaartjes (access codes) en geeft ze
indien nodig advies,
- Je helpt klanten met hun Laptop-netwerk instellingen,
- Je assisteert passagiers die een mini-office huren,
- Je geeft indien nodig support bij het telefoneren; landcodes en nummers
opzoeken,
- Je neemt poststukken en pakketjes aan,
- Je bewaakt de onbemande lokaties middels de monitoring tools,
- Je bent verantwoordelijk voor je eigen kassahandelingen en kasafdrachten,
- Je moet ook onder hoge druk secuur werken, correct zijn naar de klanten
en streven naar de hoogst mogelijke kwaliteit.
Ervaring en vereisten
- Het betreft een functie met een zeer dienstverlenend karakter in een
hectische omgeving. Ervaring in vergelijkbare branche is een pre (bv horeca)
- Ons product is communicatie (internet, telefonie etc), daarom is voldoende
kennis noodzakelijk over de verschillende mogelijkheden en technieken.
- Bestand zijn tegen het werken onder druk en geen lichgeraakte persoonlijkheid
zijn.
- Er wordt heel nauw samen gewerkt; kunnen functioneren in teamverband
is noodzakelijk
- Van iedereen wordt een behoorlijke zelfstandigheid en zelfwerkzaamheid
verlangd.
- Men moet over goede communicatieve eigenschappen beschikken en makkelijk
om kunnen gaan met mensen uit verschillende culturen.
- Vanwege het internationale publiek is het beheersen van tenminste Engels
noodzakelijk, elke andere vreemde taal is een pre.
- Intern communiceren wij in het Nederlands, dus ook deze taal moet goed
beheerst worden
- Er wordt gewerkt in wisseldiensten, wat betekent dat je in principe
op iedere dag van de week ingeroosterd kunt worden tussen 6 en 22 uur
(de openingstijden) volgens het afgesproken aantal uren/dagen.
- Er kan parttime gewerkt worden. Hier is echter een minimum aan verbonden.
Op dit moment hebben wij vooral fulltime (40u/5dagen) vacatures en enkele
parttime vacatures van 24u/4dagen en 32u/5dagen.
- Reistijden met openbaar vervoer mogen ivm de continue operatie niet
langer zijn dan 30 minuten en je moet voor 06.00 uur op Schiphol kunnen
zijn.
- Omdat het een functie in zogenaamd 'Beschermd Gebied' is, moet er van
overheidswege een Veiligheids Onderzoek worden gedaan door de Marechaussee/AIVD.
Contactpersoon
Contactpersoon : Dannette Gilbert
Afdeling : P&O
E-mailadres : jobs@attingo.nl